Privacy Policy
개인정보처리방침
NINJA OPS는 이커머스 운영에 필요한 데이터를 다루는 서비스입니다. 그래서 가입 정보, 연동 상태, 운영 데이터, API Key와 같은 민감한 경계를 분리해 관리합니다.
최종 업데이트: 2026년 6월 30일
Collected Data
서비스 제공에 필요한 정보만 처리합니다.
회원가입과 로그인 과정에서 담당자명, 브랜드명, 연락처, 로그인 이메일, 워크스페이스명, 인증 상태를 처리할 수 있습니다. 서비스 이용 중에는 상품 URL, 카탈로그 URL, 키워드, 광고·주문·마케팅 연동 상태, 사용량, 오류 로그, 결제 준비 정보가 저장될 수 있습니다.
API Key, Secret, Token과 같은 비밀값은 서버 전용 보안 저장소에 보관하며, 클라이언트 화면에는 원문을 다시 내려보내지 않습니다.
Purpose
운영 자동화와 계정 보호를 위해 사용합니다.
처리한 정보는 회원 식별, 워크스페이스 운영, 기능 사용 권한 확인, 요금제 한도 적용, 상품 순위·광고·주문·시장 데이터 수집과 분석, 오류 대응, 보안 감사, 고객 문의 응대에 사용합니다.
개별 사업자를 특정할 수 없는 익명·집계 데이터는 서비스 품질 개선과 시장 인사이트 생성에 활용할 수 있습니다. 단, API Key, 토큰, 원문 credential, 고객별 상품/URL 매핑과 같은 민감 정보는 공용 캐시나 외부 공개 영역에 저장하지 않습니다.
Retention
필요한 기간 동안만 보관하고, 목적이 끝나면 정리합니다.
회원 정보와 워크스페이스 데이터는 서비스 이용 기간 동안 보관합니다. 요금제, 기능 한도, 법령상 보관 의무, 분쟁 대응 필요성이 있는 경우에는 필요한 기간 동안 보관할 수 있습니다.
외부 API의 원문 응답은 디버깅과 감사 목적의 서버 전용 영역에 짧은 기간만 보관하고, 화면, 공용 캐시, 대시보드 스냅샷, export에는 원문 그대로 노출하지 않습니다.
Processors
서비스 운영에 필요한 인프라에 한해 위탁 처리합니다.
NINJA OPS는 원칙적으로 개인정보를 제3자에게 판매하거나 임의 제공하지 않습니다. 다만 서비스 운영을 위해 Firebase Authentication, Firebase Hosting, Firestore, Cloud Run, Google Analytics, 결제 대행사와 같은 인프라 또는 처리 수탁자가 사용될 수 있습니다.
법령상 의무, 수사기관의 적법한 요청, 결제·환불·분쟁 처리에 필요한 경우에는 관련 법령에 따라 필요한 범위에서 처리할 수 있습니다.
Rights
조회, 수정, 삭제, 탈퇴 요청을 할 수 있습니다.
이용자는 본인의 개인정보 조회, 수정, 삭제, 처리 정지, 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 단, 서비스 안정성, 보안 감사, 법령상 보관 의무가 있는 정보는 필요한 기간 동안 제한적으로 보관될 수 있습니다.
문의는 홈페이지의 Contact 채널을 통해 접수해 주세요.